人工智能 X 未來職業

科技日新月異，當我們仍沉浸在虛擬實境（VR）和擴增實境（AR）所帶來的趣味時，人工智能（AI）早已走到我們的身邊。大眾常用的社交平台、家用電器，大多已引入不同程度的人工智能系統；圍棋軟體AlphaGo、女機械人Sophia的出現，令人類驚覺人工智能的發展步伐急速上升，已踏入成熟階段，相信在不久的將來，人工智能將為全世界帶來翻天覆地的變化，並且為傳統行業帶來巨大的挑戰。

日漸強大的AI

人工智能（Artificial Intelligence）簡稱AI，是指讓機器擁有與人類一樣的思考邏輯和行為模式，包括學習、感知、推理、自我校正，以及操縱或移動物品等。簡單來說，就是要讓機器展現人類的智慧。

目前社會對人工智能沒有統一的定義，小至簡單控制程式、對答功能，大至機器學習和深度學習技術，均可稱為人工智能。其中機器學習和深度學習技術，更為人工智能帶來嶄新突破。

我們經常聽到某產品運用了人工智能技術，意思是指產品能夠因應不同的情況「思考」，繼而作出最合適的行動，例如一台引入了人工智能技術的冷氣機，會了解用家的冷氣使用方式、喜好，從而調節最舒適的溫度。當然，人工智能的能力絕對不止如此。

對大眾而言，要談論人工智能有多強大，不得不提由Google DeepMind開發的AlphaGo。還記得AlphaGo早前與世界棋王李世石和柯潔進行過的世紀之戰嗎？AlphaGo透過不斷與人類對奕學習，到擊敗多名世界頂尖圍棋高手，達到世界第一的水平，只是花了兩年時間。

當你以為AlphaGo是最強的時候，最新版本AlphaGo Zero已經出現。它擁有自我學習能力，在沒有人類介入的情況下，僅花了3天便由不懂圍棋躋身高手級別。經過40天自我學習，AlphaGo Zero已把自己訓練至最強模式，能夠以90%勝率打敗舊版本AlphaGo，甚至創立了新的棋步，意味人工智能自我學習的知識能夠超越人類的知識水平，揭示人工智能擁有非常強大的運算能力。

除了AlphaGo，近年亦有不少人工智能與人類挑戰的例子。另一方面，多個產業引入人工智能技術後，大幅提升工作效率，甚至推出全新類型的服務，創下一個又一個的突破。

人工智能看似遙不可及，事實上，它早已無聲無息地融入大家的日常生活，例如Google搜尋功能、Facebook人臉識別系統、iPhone智慧語音助理Siri、YouTube影片推薦等，背後都是靠人工智能操作，可見我們的生活早已離不開這嶄新科技。隨着AI的不斷進化，將來會有更多超乎想像的人工智能技術出現在我們的周邊。

AI實力「露一手」

由問答冠軍到醫生助手

2011年，由IBM開發、能夠以人類語言回答問題的人工智能超級電腦「華生」（Watson），在美國著名問答節目中，與人類的最高獎金得主和紀錄保持者比賽並勝出，贏得100萬美元獎金。後來「華生」的技術分別應用至醫療、烹調和客戶服務等領域，例如透過閱讀大量的醫學刊物、臨床數據及病歷，協助醫生診斷。

寫新聞無難度

美聯社在2014年引入了人工智能系統WordSmith撰寫財經新聞，只要輸入企業收益、純利等重要數據，系統便能夠寫出一篇150至300字的報道。以往記者每季能撰寫300多篇報道，現時人工智能每季則可撰寫超過4000篇，令新聞產量得以大幅提升。隨後WordSmith的應用更伸延至體育新聞。

「阿拉伯籍」港產機械人

2015年，香港科技園初創企業Hanson Robotics研發了女機械人Sophia，它擁有與人類相似的外表，甚至生動的臉部表情，能夠與人類對視交談、模仿人類情緒，並且利用眼睛內的鏡頭識別臉部。Sophia透過互聯網及跟人類交談，不斷成長和學習，去年更獲沙特阿拉伯頒發公民身分，是世界上第一個擁有國籍的機械人。

圍棋冠軍無師自通

由Google DeepMind開發的AlphaGo，透過不斷與人類對奕學習、研習棋譜，提升下棋實力，先後於2016年和2017年擊敗世界第一的南韓棋手李世石和中國棋手柯潔。其後AlphaGo Zero面世，它運用深度學習技術自我學習圍棋，僅用了40天便把自己訓練至最強模式，能夠以90%勝率打敗舊版本AlphaGo。

無人駕駛不是夢

Google旗下Waymo研發無人駕駛車輛，車輛配備多個感應裝置，在人工智能的輔助下，可自行決定行走路線、速度、方向，能夠避過路人和障礙物，更可因應不同天氣調整駕駛模式。無人駕駛車輛經過不斷測試，現已在公路上行駛超過600萬英里，預料今年內將在美國推出無人駕駛出租車載送服務。